网络营销十大建议

媒体环境的日益复杂与竞争的逐渐加剧、消费者注意力的高度分散使得传统营销的效果越来越低。获得较高的媒体投资回报率是企业主永恒的追求与不衰的话题!

与传统营销相比,以网络代表的新媒体具有更低的成本,更高的互动以及更直接的监控,因此越来越多的行业与企业加入到网络营销的大队伍来。有的企业比如服装企业等因为网络营销而锦上添花赚开了花;有的企业因为网络营销而小有赚头因而准备更大资金、人力等的投入;有的企业依然没有找到网络营销的“道道”尽管投入了但仍没有赚到钱因而盘旋在要不要网络营销以及网络营销到底有没有效果等这些话题上,有的企业在听说其他企业因为网络营销赚钱了自己也在蠢蠢欲动但对网络营销知之甚少不得要领。

网络营销是建立在网络基础上的、围绕网络这个平台而展开的系列营销行为,因而网络营销依然逃不出传统营销理论的范畴,只不过在传统营销理论的基础上演变出了一些新的特点。从这个角度看的话,网络营销要想取得效果的话,依然要遵从传统营销必须要遵从的多个要点。很多情况下不是网络营销没有效果而是企业各方面能力的欠缺使得网络营销的效果打了折扣。

网络营销只是企业营销的一部分,要服从企业的战略任务以及长短期目标。木桶理论告诉我们一桶水盛水量的多少不是取决于最长的那块板而是最短的那块板,各块板之间的缝隙也是木桶盛水量的关键因素之一。增强系统的管理能力、加强能力短板上的提升、完善企业组织架构的设计与激励措施、组建合作能力与执行力强的团队等是企业在网络营销之前必须要做的工作。

中国互联网用户的迅速增多使得网络营销依然具有美好的明天,但不是所有的企业利用网络营销都有丰厚的利润。在此我提出一些建议供大家参考:

1、企业一把手要给予高度重视与关心,没有一把手的高度重视与关心,网络营销部门很难调动各方面的资源与协调各部门的关系。

2、要长期的坚持下去,任何营销取得效果都要有一个过程,不能因短时间内效果下滑而降低投入。

3、要及时关注网络各类舆论热点,以便于企业及时开展事件营销与品牌炒作。

4、加强与网络用户的互动与沟通,要对网络用户提出的建议与反映的问题及时回应与解决;于此同时及时关注行业以及企业在网络上的各类负面新闻,并根据具体的情况开展有针对性的危机公关行为。

5、网络营销的各个环节之间要链接好,一个环节比如发货速度、产品返修时的服务态度等没有跟上都可能影响用户的体验进而影响忠诚度与粘性。

6、要了解网站、博客或者论坛的编辑们的爱好与口味,针对他们的口味设置独特的推广文章或者帖子;

7、线上与线下要紧紧联系与密切沟通,线下有什么问题要及时反映到线上;线上有什么新的政策要及时告知线下,以保证线上线下的口径统一;

8、通过各种途径比如邮件、微博、博客、搜索引擎或者论坛等加强站点的营销推广,并对站点及网页进行各类优化,提高搜索被看到的概率;

9、及时完善顾客的信息资料,并根据对顾客的信息资料的分析了解顾客的行为特点与购买方式,同时也有助于开展更有针对性的一对一营销;

10、加强与忠实客户与大客户的沟通,必要的时候让他们现身说法比如发表一些观点或者文章,第三方说永远比自己说更有说服力

中小企业开展电子商务八大误区

电子商务给中小企业带来了与大企业在市场上平等竞争的契机,近年来它的发展异常迅猛,而且将持续下去,乃至给商务活动带来一次彻底的革命。许多中小企业已充分意识到它给自己带来的机遇,纷纷启动电子商务战略。

许多中小企业将通过有效的电子商务战略上演一幕又一幕以小赢大、以弱胜强的经典故事。但是,电子商务在我国才刚刚起步,可供借鉴的成功案例较少,加上中小企业电子商务人才缺乏,在实施电子商务的过程中它们往往陷入这样或那样的误区之中。

一、缺乏对电子商务本质和电子商务运作模式的理解,存在知识和认识上的观念误区

电子商务的本质是商务,“电子”是实现“商务”的手段。许多中小企业领导和员工都将电子商务看成高新技术,把它当作纯粹的技术解决方案,在实施电子商务方案时把它全盘交给技术部门去解决,网站的规划与建设也全由计算机技术人员统筹负责,由于目前真正的电子商务人才非常缺乏,绝大多数计算机网络技术人员的知识结构局限于技术范畴,所以最终的电子商务方案必然偏离其商务目的,以至最后达不到预期目标,甚至造成巨大的投资浪费。

二、缺乏对实施电子商务的成本和效益进行认真的评估测算

在了解电子商务给我们带来好处的同时,也应该对开展电子商务所需要的成本有个非常清楚的了解。这些成本主要包括:设备投资费用,它包括以各种方式接入因特网所必须的各种设备的费用和使用因特网时所需要的各种类型的终端、微机、工作站、服务器、软件等的费用;通讯成本,它主要包括为传输信息所付的资费;维护费,它包括网络管理人员的工资和其他消费品的费用等。

对于一个企业,特别是中小型企业,切记要注意应根据自身的情况对上述收益和成本进行认真的评估和测算后再作决策,尤其要防止跌入在硬件投入上盲目追求先进性的误区。

三、缺乏对原有生产、营销、后勤供应等体系进行有机的整合

在开展电子商务的过程中,中小企业需要对原有的生产制造体系、各种产品、市场营销体系有一个完整的,客观的认识;需要构建有效的企业内部信息系统以支撑外部的网络营销环境。需要自筹或依托一个由第一把手领衔的具有专家级才能的小组来统筹运作企业的电子商务活动,其中需要包括:统筹、营销策划、网络技术、生产管理、销售、财务、后勤等多方面的人才。企业所依托的这个小组要在具有高超技能和丰富经验的同时,必须以服务企业的发展为主要任务,而不是以出售自己的产品或技术为主要任务,这一点对于企业是否能够成功的开展电子商务工作格外重要。

在统一思想和统一规划执行方面需要充分发挥第一把手的强力领导作用,许多企业之所以投入大量资金实施电子商务最后却成效不大,其根本原因就是其整个经营模式未作新的整合。

四、从我出发、以我为主建设企业网站

网站是企业展示形象、传播沟通信息、陈列产品、进行买卖活动的平台,是开展电子商务过程中所必不可少的重要组成部分。

毫无疑问,能否吸引和留住企业目标顾客来浏览网站是其建设成功与否的唯一标志。正因如此,在建设网站的过程中,企业必须认真调查分析目标顾客的需求和爱好,网站建设应想方设法去满足这些需求和爱好,应坚持以顾客为主导的思想。但很多中小企业在建站时并未注意到这一点,他们往往从我出发、以我为主,特别喜欢花费大量主页空间来介绍企业的历史沿革、突出企业的建筑物、领导题词和领导人简历等内容。这些内容其实对于访问网站的朋友来讲,并不具有实质性的意义,他们只关心企业的产品、价格、品质、售后服务体系、增值服务等自己所需要的内容,这就是为什么很多企业网站的浏览者数量一直上不去的根本原因。  五、忽视网站维护工作的重要性

很多中小企业认为在完成了企业的电子商务硬件、软件和网站建设之后就可以一劳永逸了,殊不知打江山不易守江山更难,如果没有高素质的专人对企业网站进行维护或企业各部门对维护工作不重视和配合的话,企业的前期投入就肯定打了水漂,预期效益就会变成空中楼阁,这已经被很多企业的失败事例所证实。

六、将电子商务与传统贸易相割裂

许多企业存在这样一种认识:电子商务活动与传统贸易是两回事,它们的运作模式和规律完全不同,电子商务与传统贸易是两个相互独立的市场,相互无关的领域,因而要分别采取不同的经营手法。一些企业甚至专门设立两个并列的部门:传统的营销部和新兴的电子商务部。其实,这种认识是极其错误的,虽然电子商务终将改变传统贸易的许多理论与方法,但是就目前而言,电子商务的应用还受到许多瓶颈的制约,它的作用更多的体现在网络营销方面。大量事实证明,电子商务应该与传统贸易相结合才能发挥其作用,它是对传统贸易的补充,企业应将电子商务与传统贸易活动有机的结合起来,统一思想行动目标,统一营销策略,才能实现收益最大化。

七、忽视对员工的培训工作

由于网络信息技术目前还是新生事物,对中小企业来说,一方面,技术开发人才非常稀缺;另一方面,即使是技术应用人才也大多集中于受过良好教育的少数年轻人,大多数占据管理职位的企业骨干人员并不能熟练运用网络信息技术,由于惧怕自身地位下降和利益减少,他们甚至会暗中抵制新的经营模式和新的办公方式。

有些企业在整个电子商务系统建成后就以为万事大吉了,没有及时组织全员培训,或培训时走过场,或领导不参与,很快,由于大家步调不一致,甚至互相设防,最后,花费大量资金建成的电子商务系统只是提供大家一些诸如上网娱乐之类的功能,实在是痛心可惜。

八、误认为网站就是商店

相当一部分中小企业都认为做一个电子商务网站其实就是在网上开一个商店。虽然这对外行的人来解释的话可以这么说,但作为一个电子商务经营者如果这么想甚至这么做的话,那就很可能要落个以失败收场的命运。这种错误其实类似于将营销理解为销售,其实前者的内涵和外延都要宽广得多。而且在目前的环境下,真正能直接在网上卖的商品种类很有限,开展电子商务更多的是卖企业形象、产品品牌和信息以及建立与客户之间的有效沟通。正因如此,企业在建网站时一定要营销部门来规划,那些相信请专人五分钟便能建好网站的企业将为此付出代价。

七夕礼品团购依旧火爆 专业团购网站暂露头角

    在经济快速发展的今天,消费者的消费观念也悄然发生了改变。品牌企业的增多、商品质量的保证、售后服务的便捷、新产品日新月异的更新速度一切只印证了那句话:没有做不到,只有想不到。以前只有在春节才看得到的人头攒动的场面,在如今甚至每个周末你都能看得到。而节日也成为商家的必争之地。从之前火爆的圣诞节、西方情人节以及母亲节等等再到如今对传统节日如端午节、七夕情人节、中秋节等节日的热情,国内消费者显然对节日有了新的情节。再加上与国际文化的交流和融合,消费者也显然有了新的消费方向。七夕将至,就来说一下各个商家的各出奇招。

    笔者纵览了一下各大团购网站,团购项目繁多,但总结起来,大致分为以下几类:餐饮、娱乐、鲜花、住宿、游戏、创意礼品以及旅游。虽然让人眼花缭乱,但是不难看出大致都属于服务性行业。在这几类项目中鲜花引起了笔者的兴趣。其他几类不难理解,团购自己所在地的餐饮券或者想去旅游的旅游券,甚至喜欢某样礼品而团的礼品券,这些都可以通过物流或者亲身体验来实现。而团鲜花,这个鲜花配送的市场到底怎么样呢?要怎么操作呢?而且,如果我要送花的对象不和我在一个城市又怎么办呢?带着这些问题,笔者去搜集了一些资料。笔者发现,各大电子商务网站或者有鲜花这个项目的团购网站都有以下的规定:七夕节的鲜花预定至少需要提前三天而且不能指定具体时间到达,都只因节日当天的发货量太大。火爆程度可见一斑。花束价格也都在100-300元不等,价格则根据鲜花支数变化。100元左右的鲜花最畅销,团购人数都达到几千人,其他价格的花束也都在千人左右。随后笔者又搜索了专门做鲜花配送的网站,并没有笔者想象中那么多,在经过查看和搜索之后,笔者找到了专做鲜花礼品配送的团购网站-淘花岛(www.taohuad.com)。

笔者联系上淘花岛的运营负责人,就笔者提出的问题对方给予了详细的解答。

1, 我要送的对象不是在我所在的城市怎么办?

淘:大多送花的顾客都是送往异地。我们在各个城市有自己的配送点,只要收花人的地址在我们的配送范围之内都可以送到对方手中。并且免费送达。全国一线二线城市甚至有些县级以上的市,我们都可以配送到。

2,这么远的距离花送到会不会都枯萎了?

淘:我们采用在当地制作鲜花和配送的方式。在收到订单后我们会下单给收花人所在城市的配送点,由他们在当地按照顾客所选花束的款式来制作并且配送。并且鲜花都是从昆明预定,用当天到达的鲜花制作。所以并不会产生枯萎的现象。只要收花人保养得当还能延长鲜花保存期。

3, 网站没有我想要的花,能不能自己搭配?

淘:我们的操作方式比较人性化。顾客可以联系我们的在线客服,描述所要支数或者搭配的配花以及包装的颜色等等,我们会给出报价并上传该商品。顾客只需购买付款就可以了。

4, 我怎么能确定送达的时间?

淘:平常的配送时间为9-18点,也就是在工作时间范围内送到。如果遇到节日则只能保证当天也就是18点之前送到,但是无法保证具体在上午还是下午送到。

5, 我付款了如果没有送到怎么办?

淘:我们有完整的售后服务。客服也会对收到鲜花的客户进行满意度回访,如果存在鲜花不新鲜、或者没有送达的问题,我们都会做出一些处理并和订花客户协商解决,如:退款或者补送道歉花束。如果质量有问题,也请务必要做好拍照存证,以便我们核实处理。

6,送的时候会不会先联系收花人呢?如果人不在怎么办呢?

淘:一般情况下都会先联系收花人,确认一下配送时间和配送地点。配送情况可能也会以收花人的情况为主,选择在收花人认为合适或者方便的时候配送。如果联系不上收花人基本上会在联系过后配送,也或者由公司同事代收并短信告知收花人。如果订花人有特殊要求,我们则按照订花人的意思进行配送。

经过短暂的了解,选择在专业鲜花团购网站上订购鲜花还是让人放心的。不管是品质或者配送都很专业。在越来越网络化的今天,这样的尝试以及订购确实解决了不少问题。很少有人有那么多的时间去亲自挑选鲜花或者送到爱人手中,对于不在同一个城市的情侣来说更是难上加难。而这种新兴的网络鲜花团购订购的方式,应该是会广受欢迎的。

文章作者:taohuad
本文地址:http://www.taohuad.com/blog/qixi-tuangou-fenxi
版权所有 ? 转载时必须以链接形式注明作者和原始出处!

七夕礼品团购依旧火爆 专业团购网站暂露头角

    在经济快速发展的今天,消费者的消费观念也悄然发生了改变。品牌企业的增多、商品质量的保证、售后服务的便捷、新产品日新月异的更新速度一切只印证了那句话:没有做不到,只有想不到。以前只有在春节才看得到的人头攒动的场面,在如今甚至每个周末你都能看得到。而节日也成为商家的必争之地。从之前火爆的圣诞节、西方情人节以及母亲节等等再到如今对传统节日如端午节、七夕情人节、中秋节等节日的热情,国内消费者显然对节日有了新的情节。再加上与国际文化的交流和融合,消费者也显然有了新的消费方向。七夕将至,就来说一下各个商家的各出奇招。

    笔者纵览了一下各大团购网站,团购项目繁多,但总结起来,大致分为以下几类:餐饮、娱乐、鲜花、住宿、游戏、创意礼品以及旅游。虽然让人眼花缭乱,但是不难看出大致都属于服务性行业。在这几类项目中鲜花引起了笔者的兴趣。其他几类不难理解,团购自己所在地的餐饮券或者想去旅游的旅游券,甚至喜欢某样礼品而团的礼品券,这些都可以通过物流或者亲身体验来实现。而团鲜花,这个鲜花配送的市场到底怎么样呢?要怎么操作呢?而且,如果我要送花的对象不和我在一个城市又怎么办呢?带着这些问题,笔者去搜集了一些资料。笔者发现,各大电子商务网站或者有鲜花这个项目的团购网站都有以下的规定:七夕节的鲜花预定至少需要提前三天而且不能指定具体时间到达,都只因节日当天的发货量太大。火爆程度可见一斑。花束价格也都在100-300元不等,价格则根据鲜花支数变化。100元左右的鲜花最畅销,团购人数都达到几千人,其他价格的花束也都在千人左右。随后笔者又搜索了专门做鲜花配送的网站,并没有笔者想象中那么多,在经过查看和搜索之后,笔者找到了专做鲜花礼品配送的团购网站-淘花岛(www.taohuad.com)。

笔者联系上淘花岛的运营负责人,就笔者提出的问题对方给予了详细的解答。

1, 我要送的对象不是在我所在的城市怎么办?

淘:大多送花的顾客都是送往异地。我们在各个城市有自己的配送点,只要收花人的地址在我们的配送范围之内都可以送到对方手中。并且免费送达。全国一线二线城市甚至有些县级以上的市,我们都可以配送到。

2,这么远的距离花送到会不会都枯萎了?

淘:我们采用在当地制作鲜花和配送的方式。在收到订单后我们会下单给收花人所在城市的配送点,由他们在当地按照顾客所选花束的款式来制作并且配送。并且鲜花都是从昆明预定,用当天到达的鲜花制作。所以并不会产生枯萎的现象。只要收花人保养得当还能延长鲜花保存期。

3, 网站没有我想要的花,能不能自己搭配?

淘:我们的操作方式比较人性化。顾客可以联系我们的在线客服,描述所要支数或者搭配的配花以及包装的颜色等等,我们会给出报价并上传该商品。顾客只需购买付款就可以了。

4, 我怎么能确定送达的时间?

淘:平常的配送时间为9-18点,也就是在工作时间范围内送到。如果遇到节日则只能保证当天也就是18点之前送到,但是无法保证具体在上午还是下午送到。

5, 我付款了如果没有送到怎么办?

淘:我们有完整的售后服务。客服也会对收到鲜花的客户进行满意度回访,如果存在鲜花不新鲜、或者没有送达的问题,我们都会做出一些处理并和订花客户协商解决,如:退款或者补送道歉花束。如果质量有问题,也请务必要做好拍照存证,以便我们核实处理。

6,送的时候会不会先联系收花人呢?如果人不在怎么办呢?

淘:一般情况下都会先联系收花人,确认一下配送时间和配送地点。配送情况可能也会以收花人的情况为主,选择在收花人认为合适或者方便的时候配送。如果联系不上收花人基本上会在联系过后配送,也或者由公司同事代收并短信告知收花人。如果订花人有特殊要求,我们则按照订花人的意思进行配送。

经过短暂的了解,选择在专业鲜花团购网站上订购鲜花还是让人放心的。不管是品质或者配送都很专业。在越来越网络化的今天,这样的尝试以及订购确实解决了不少问题。很少有人有那么多的时间去亲自挑选鲜花或者送到爱人手中,对于不在同一个城市的情侣来说更是难上加难。而这种新兴的网络鲜花团购订购的方式,应该是会广受欢迎的。

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团购网站开始细分垂直化发展

千团大战的局面

团购网站进入中国已有一年多了,期间大大小小的团购网站如雨后春笋般冒牙。上演了一场百团大战,甚至千团大战的局面。但尽管团购网站的数量多至几千家,但实际把控国内团购市场份额的也就几家比较知名的团购网站。如美团网,拉手网,糯米网,满座网等等。这些网站得益于进入市场较早又或者是有强大的资金靠山。依靠铺天盖地的地面广告轰炸来抢夺各地的市场。除此之外的其他网站如果要和这些网站竞争,无疑是以卵击石,必败无疑。

团购网站的细分化发展

由于目前的团购网站数量多、相似度高,行业亟待整合与细分。新兴团购网站要顺应市场细分的需求才能健康持续发展。多数团购营销网站大多趋向偏产品团购,忽略服务团购,良好的服务是降低顾客流失率和赢得更多新顾客的有效途径,能有效巩固现有的顾客,赢得更多的新顾客,获得顾客的长期忠诚,所以将服务与团购结合起来是未来团购业务走向的整体趋势。

细分化团购网站案例

目前在国内已经出现了一批细分化后的团购网站,开始抢占新的电子商务商机。

如国内知名的站长论坛,admin5.com 就推出了针对网站站长的团购网站。团购的内容也是与网站相关的产品,如虚拟主机,域名,网站优化等等。依赖论坛的人气,很好的促进了团购商品的销售。

另一个例子,淘花岛鲜花团购网(www.taohuad.com),网站由多年从事互联网以及鲜花类快速消费品市场的团队进行运作。淘花岛的口号:我们只关注鲜花。很好的表达了运作团队对于鲜花类商品的专业性,深入性。淘花岛鲜花团购网一直致力于为消费者提供最有价值的鲜花情感传递服务,强大的鲜花配送体系和淘花岛的服务理念是团购鲜花优质、快速服务的保障。

以上的例子说明,国内团购网站的发展正在向细分化,垂直化方向发展。团购网站会不会是昙花一现呢?细分化操作能否获得市场的认可?这些都需要接下去的时间来证明。

团购网站开始细分垂直化发展http://yilunpiano93.blog.sohu.com/179124578.html

成功把握网页设计的定位

网页设计,你需要了解客户的东西很多:
1、建站目的
2、栏目规划及每个栏目的表现形式及功能要求
3、主色、客户性别喜好、联系方式、旧版网址、偏好网址
4、根据行业和客户的要求,哪些要着重表现
5、是否分期建设、考虑后期的兼容性
6. 网站类型
等等…


当你把这些内容都了解清楚了时候,这时才是有的放矢去做界面设计的时候了。
(1)界面弱化
一个好的界面设计它的界面是弱化的,它突出的是功能,着重体现的是网站提供给使用者是主要什么。这就涉及到浏览顺序、功能分区等等。
要让访客在0.5秒内就能把握网站的行业性质,1秒内就知道该从哪个地方开始使用这个网站,能点一次的,绝不点第二次。当然上面说的是大多数功能性网站,对于宣传展示性网站,诸如加特效的或Flash网站,可能就不得不花哨一些,但不能太过分。
(2)模块化和可修改性强
模块化不仅可以提高重用性,也能统一网站风格,还可以降低程序开发的强度。这里就涉及一些尺寸、模数、宽容度、命名规范等等知识了。
(4)创意是可耻的,分析能力远比创意来的重要
设计界动辄就大谈什么“创意”,我要说的是,还没有搞清目的意义内容,还没在技术制作上臻于完善的基础上,用创意和特效来迷惑客户和访客是可耻的。一个网页设计者的分析能力远比创意来的重要。

作为辅助或者强化功能,网页设计是要突出企业这个主体。企业的一切内容都是网页设计展示的重点,将展示企业作为这个网页设计的核心,才是最好的网页设计。

 

成功把握网页设计的定位http://yilunpiano93.blog.sohu.com/179027332.html

企业网站建设之商务型网站

    企业网站建设多半是以商务为目的的,所以除了个人网站和政府、事业单位的网站之外,都可以称之为商务型网站;商务型主要是面向供应商、客户或者企业产品(服务)的消费群体,以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主;商务型网站虽然没有明确的定义或者具体的功能,但主要用途还是有别于其他网站的,大多是以用来推广企业的产品或者服务等为核心目的。

    商务型的企业网站有利于进一步提升企业外在形象。因此企业建设商务型网站的方向是要有较高的交互性需求。网站设计风格要精致美观,简约但是不简单。商务性强并且有较人性化的用户体验。企业要更加以用户的角度来考量网页的整体布局和板块设置。

    商务型网站对于企业来说是向电子商务方向转型的较好尝试。由于行业特色和企业投入的深度广度的不同,起初的企业建站主要内容是企业核心业务,产品列表及展示。在对网站进行优化或者有固定的用户浏览量之后可以在网站原有功能上加入在线支付等功能,进而更加完善企业网站以及可以使企业无论线上还是实体都能完美结合。

企业网站建设之商务型网站http://www.tudou.com/home/diary_v8251791.html

网站建设和网站优化的1+1法则

    互联网的盛行,网上购物的建成趋势,使得越来越多的企业开始重视企业网站建设网站优化。所谓网站优化是对网站进行程序、内容、版块、布局等多方面的优化调整,使网站更容易被搜索引擎收录,提高用户体验(UE)和转化率进而创造价值。

    好的效益应该是有效的网站优化和有吸引力的企业网站内容。不重视企业网站的建设也只能白白流失掉顾客的访问量,从而流失客户群。网络的巨大潜力就是方便,快捷并更具个性化。因此,企业网站作为产品展示的窗口是最终使顾客下决定购买的最后一站。这就决定了网站建设的重要性。

    企业网站可以是一个品牌,大到公司的Logo设计,小至企业的代表色,都是和顾客建立起关联的最佳途径。因此好的企业网站要页面简洁、色调舒适、功能齐全以及操作方便。这样才能在搜索引擎的排名靠前并且同时得到很好的客户转换率。而如果顾客在访问企业网站的同时却产生不专业感,那将很有可能导致顾客的流失。

    在品牌价值日益彰显的今天,企业网站建设已经不能仅仅是信息的发布,产品的展示等等,更主要还要展示企业的实力以及企业的业绩。另外,企业文化、企业愿景、企业理念等等内容也都会是吸引顾客和提升客户忠诚度的要素。

    有效的网站优化+专业的企业网站建设才会最终实现1+1>2的效果。

   本文仅代表 百为网络 个人观点,百为网络(www.shbewell.com) – 上海网站建设专家

网站建设和网站优化的1+1法则http://www.tudou.com/home/diary_v8180853.html

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网站建设流程还能再优化点吗?

    本文只想探讨下网站建设过程中有哪些点存在不合理因素,导致网站建设流程变长,客户不满意,公司效益低下的问题。

    先看一个错误的案例,电话销售接到一个客户网站建设的意向。然后公司根据客户对网站功能的偏向,安排网页设计师或程序员上门沟通。当然,如果设计师又是程序员这是绝配,一般小网络公司都喜欢。

    当简单了解了客户的需求后,就匆匆设计页面,切图,套程序,上传空间,等待客户对网站提出修改意见。如此往复,直到客户满意了,就开通网站了。

    这个流程在一些小网络公司中是普遍存在的,因为小网络公司,讲究灵活,也希望全才的选手。

    这里我想说说这样的问题,

    1. 需求沟通由设计师或程序员是否是最佳选择?有些人会觉得这是最好的方案,毕竟是面对面沟通需求,做的东西应该八九不离十了吧。其实,这部分工作是非常重要的,不但需要和客户沟通,还需要梳理客户的想法,防止客户的想法有偏离实际价值的可能。如果是单纯的设计师或程序员,我想大部分人只会听需求,并不会去思考需求。如果客户做了一个想法错误的决定,这对后面工作的开展是很糟糕的。

    2.整个网站建设的过程都由一个人可以称之为全才的人全包了,是否合理呢?小公司可能觉得这样是物尽其用。但是,人不是物品不是机器,人会有压力,人会感到疲乏。如果这些事都压到一个人身上完成,效率必定不会高,至少完成的质量是要打折扣的。

    3.假设这个人出了状况如生病,离职等等。我相信这对公司会是一个很大的影响。

    任何事情其实都可以流水化操作,任何复杂的工序也可以简单细化,流水化操作可以发挥每个环节的极致,每个环节的出错对于整个环节来说影响可以降至最低。这方面我相信日本的先进程度是很好的证明。

    之前到日本,参观一家网络公司的物流中心,惊讶的发现,偌大的一个物流中心,只有1名管理者,其他人都是第三方外包公司找的临时工(这些人很可能第二天就不在这边工作)。但整个物流中心的运作却没出过一点差错。

    一个细节深深触到了我,当时发现,物流中心的所有物品堆放以及相应的物品都以颜色区分,而接单室在打印物流单时会依据物品所在的色块,在纸张上打印出色块,同时打印上的还有这个物品需要移动到的区域的色块。

    接下去的工作异常简单,一般新来的员工2分钟就可以培训完成,就是只要按单子上的颜色,先到对应的区域找到物品,然后移动到目的地颜色的区域就可以了。

   很简单,也很明确,除非这个人是色盲。

   网站建设其实也可以流水化操作。

    比较可行一个的网站建设流程包括,

    1.详细需求分析。一般有销售和项目经理与客户沟通完成。当然,这份需求并非最终的需求定稿。国人的特点就是一个字,“变”。所以客户对网站建设的需求是永无止境的,就要看怎么去引导好客户了。
    2.页面初稿设计。这步由设计师完成,这中间需要和客户不断沟通以让客户清晰的知道自己的页面需要的内容。
    3. 页面html化。这步一般需要由web前端工程师来完成。
    4. 程序员实现网站功能。一般小网站一名程序员足以,如果较复杂的网站,可能需要2-3名程序员按模块分工完成。
    5. 移交测试部门对网站功能和页面进行测试,一般小网站可由客服部门来完成。
    6. 售后组负责网站代码移交或部署上线,这里要由售后人员来完成,是考虑到以后很多问题客户是需要直接与售后人员沟通的。

    由此,这就是一个企业网站建设的大体可行的流程。

http://blog.cdtv.cn/?uid-46587-action-viewspace-itemid-226941

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企业网站建设的流程

搭建起一个WEB站点,牵涉到从硬件到软件、从购买到设计等多个繁琐的环节.
1,申请域名,并进行域名备案
2,申请网站空间。
3,总结公司诉求,确定企业网站建设的方向。企业需要建一个什么类型的网站?外贸营销型、品牌推广型、业务推广型还是网上商城等等。对企业网站性质做一下定位,并通过文字,图案,颜色甚至声音等媒介,让用户能在最短的时间内抓住企业所要传递给目标消费者的核心思想。
4,对网站的需要和功能进行分析。针对目标客户群展示企业的有效信息以及特色服务。突出企业的主营业务和核心团队。提升目标客户的用户体验度,最大限度的满足目标客户需求,并且通过数据搜集对目标客户的变化作出及时快速的反应。不断维护老客户和吸引新客户。
5,企业网站的风格设计。以广告形式、还是给现有的客户观察;功能型的,还是展示型;例如一些团购网站,门户网站等都属于功能型。设计感强烈,视觉美观,对功能要求不高的则属于展示型。
6,网站代码制作。虽然有一些网页设计编辑器,但还是要有能力编写HTML代码。例如企业网站的一些特殊效果,就需要自己编辑代码。
7,测试网站。不同浏览器是否都能正常访问网站,需要连接的Internet网站可靠性有多高等的测试。
8,FTP上传网站。将程序上传至企业购买的空间或者是服务器。
9,网站维护。根据企业网站的定位和要求来进行维护。如添加新闻资讯或者进行网站优化等内容。

http://kzone.kuwo.cn/mlog/u45461191/article_2505657.htm

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